Die Zeitschrift managerSeminare berichtet (Heft 104/Nov. 06, S. 64-68) über den Einsatz von Blogs bei der PENTOS AG. Das Unternehmen aus dem IT-Bereich hat 30 Mitarbeiter und setzt seit 2003 Blogs ein. Der Bericht in managerSeminare untersucht den Einsatz dieses Instruments bei der PENTOS, welches insbesondere auf wöchentlich vorgeschriebenen Berichten aller Mitarbeiter beruht. Als Erfolgsfaktoren werden benannt:
- Einfache Handhabung (das System basiert auf einer bereits eingesetzten Groupware)
- Vorbildfunktion der Führungsriege (auch die Führungskräfte müssen wöchentlich einen Bericht abliefern…)
- Positive Verstärkung durch Unterstützung seitens der Führungskräfte
- Integration ins Bonus-System - der vielleicht ungewöhnlichste Punkt, um langfristig die Online-Tagebücher zu fördern
Weiterhin wird per Statistik ausgewertet, welche Beiträge wie häufig gelesen werden.
Mit diesem Beispiel wird auch kleineren Organisationen Mut gemacht, über neue Wege des Wissensmanagements nachzudenken und neue Instrumente auszuprobieren,